Política de envío
Políticas de Envío
Tiempo de Procesamiento y Entrega
- Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago.
- Los tiempos de entrega varían según la ubicación del cliente, con un rango estimado de 1 a 14 días hábiles.
- Para destinos rurales o de difícil acceso, la entrega puede requerir tiempo adicional.
Costo de Envío
- Los costos de envío dependen de la ubicación y el tamaño del producto.
- El costo total se calculará al momento de realizar el pedido y debe ser liquidado el mismo día para garantizar la tarifa cotizada.
Zonas Extendidas de Envío
- Los costos de envío para estas zonas deberán ser cubiertos por el cliente ya que los costos aumentan para estas zonas.
Seguimiento del Envío
- Una vez despachado el pedido, se proporcionará un número de seguimiento para monitorear el estado de la entrega.
- Es responsabilidad del cliente dar seguimiento al envío y estar disponible para recibir el paquete.
Condiciones de Entrega
- El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta para la entrega.
- Si el paquete no puede entregarse por datos incorrectos o ausencia del destinatario, el cliente deberá cubrir los costos de reenvío.
- En caso de que el paquete sea rechazado sin justificación válida, no se aplicarán reembolsos ni devoluciones del costo de envío.
Variación en Cotizaciones de Envío
- Las cotizaciones de envío son válidas únicamente el día en que se generan. Si el pago no se liquida ese mismo día, el costo del envío puede cambiar según las tarifas actualizadas de la paquetería.